服务条款

本条款规范你对 Prizm Prompt 官网、浏览器扩展、账户服务、AI 功能、Prompt 云端库、Member 功能和相关支持渠道(统称“服务”)的使用,并构成你与 Prizm AI(“公司”或“我们”)之间的协议。Prizm Prompt 是 Prizm AI 旗下产品。使用服务即表示你同意本条款和隐私政策

你必须具备签订本协议的法律能力,并且不得未满 18 周岁。代表组织使用服务时,你声明有权约束该组织。

1. AI 输出与用户责任

Prizm Prompt 使用概率型 AI 系统。输出可能不准确、不完整、带有偏差、重复、不适当或不适合预期用途。

你负责检查 Prompt 内容和 AI 输出、核验事实、取得必要权限,并决定是否以及如何使用结果。不要把服务当作需要持证判断的法律、医疗、财务或其他专业意见替代品。

2. 访问与可接受使用

在遵守本条款的前提下,我们授予你有限、非独占、不可转让且可撤销的权利,允许你为合法目的安装和使用 Prizm Prompt。

你必须:

  • 提供准确账户信息并保护账户凭据;
  • 只处理自己有权使用的内容;
  • 遵守适用法律和第三方权利;
  • 遵守适用于浏览器、网站、AI 提供商、支付提供商和社群的条款。

你不得:

  • 把服务用于违法、有害、欺骗、滥用、侵权或侵犯隐私的活动;
  • 提交恶意软件或尝试未经授权访问;
  • 绕过安全、权益、请求、存储、购买、CDK 或其他技术限制;
  • 自动化滥用、创建虚假账户、利用活动漏洞、转售权益或操纵退款;
  • 在适用法律未明确允许时逆向工程或抓取服务;
  • 干扰服务或其他用户访问。

为安全、滥用防护、法律合规、未支付费用或重大违约所合理需要时,我们可能限制、暂停或终止访问。

3. 账户、限制与可用性

部分能力需要登录或当前有效权益。功能可能受请求额度、模型等级权限、Prompt 存储上限、浏览器兼容性和其他当前产品约束。产品界面和服务端确认状态是可用性与余额的权威来源。

访客 Prompt 保留在当前浏览器配置中。登录后的 Prompt 库使用认证云端存储。你负责导出自己需要的可携带副本;服务不保证无限归档存储。

我们可能修改、暂停或停止功能。法律或当前付费承诺要求通知或继续覆盖时,我们会履行相应义务。

4. 购买、固定周期与请求

4.1 Pro 周期

Prizm Prompt Monthly 表示一个精确 32 天付费周期Yearly 表示一个精确 384 天付费周期。两者都不表示自然月或自然年。

单次购买只授予选择并确认的固定周期,不会续订。自动续费购买按周期预付,并在相同 32 天或 384 天周期后续订,直到取消生效。

已发布价格基线使用 USD。当前价格、税费、购买方式、产品详情和 Checkout 条款会在购买前显示,并由支付与权益系统确认。

4.2 取消

你可以通过可用账户控件或联系 support@prizmai.app 取消未来自动续费。取消生效后停止未来续订。除非法律或已确认购买条款另有要求,已支付当前周期的访问权限会持续到该周期结束。

4.3 Extra 请求与额度

Extra 请求包会增加确认的请求数量,但不会改变会员方案。请求成本可能因所选模型等级或功能不同。当前余额、消耗、有效期行为和可用性以 Member 页面确认后的账户状态为准。请求和权益属于对应账户,不得转售或兑换现金。

4.4 Checkout 与支付

已配置支付提供商负责支付服务,并可能作为 Merchant of Record。支付卡信息由该提供商根据其条款处理。打开 Checkout、返回 Prizm Prompt 或看到前端完成提示,本身都不会授予访问权限;支付和权益必须得到权威确认。

4.5 退款

退款资格取决于购买条款、支付提供商政策、适用消费者法律、产品使用情况和请求具体情形。本条款不限制产品故障、与描述不符或其他法律保护的不可放弃权利。请通过 support@prizmai.app 提供订单参考信息,不要发送完整支付卡信息。

5. Prompt 内容与 AI 服务

你保留自己对提交内容拥有的权利,并声明具备处理这些内容所需权利和许可。

你授予公司及其服务提供商为完成请求服务、安全、支持和符合隐私政策的合法服务改进所需的有限托管、传输、处理和显示权利。该许可不会转移内容所有权。

AI 输出可能不唯一,也可能无法获得知识产权保护。发布或使用前,你负责检查输出。

账户型 AI 功能可能通过 Prizm Prompt 后端和第三方 AI 处理服务发送必需输入。提供商可用性和规则可能变化。不要提交密码、认证 Token、支付凭据、完整 CDK 或无必要且未经授权的敏感信息。

6. 第三方服务

服务可能链接或依赖第三方浏览器平台、AI 处理、认证、支付、社交和基础设施服务。第三方服务受其自身条款与隐私政策约束。在法律不得排除的权利之外,我们不对无法控制的第三方服务负责。

7. 知识产权与反馈

除用户内容和第三方材料外,Prizm Prompt 软件、设计、品牌、文档和其他服务材料属于公司或许可方。本条款不会授予超出识别服务所需范围的 Prizm Prompt 商标使用权。

提供反馈即授予我们全球、免版税地使用反馈运营和改进服务的权利。不要在反馈中包含机密信息。

8. 隐私

个人信息按照隐私政策处理。组织内容使用 Prizm Prompt 时,你仍负责具备权限并提供提交内容所需通知。

9. 终止

使用服务期间本条款持续适用。你可以停止使用、取消自动续费,并通过可用控件或支持请求关闭账户。

终止后,使用服务的权利结束。按性质应继续有效的付款义务、内容责任、知识产权、免责声明、责任限制和争议条款仍有效。

10. 免责声明

在法律允许范围内,服务按“现状”和“可用”提供。我们不保证持续可用、无错误、兼容每个页面或编辑器,也不保证 AI 输出准确且适合用途。

本条款不会排除适用法律不允许排除的保证或消费者权利。

11. 责任限制

在法律允许的最大范围内,公司不对间接、附带、特殊、后果性、示范性或惩罚性损害,以及利润、收入、业务、数据、商誉或机会损失负责。

可以合法限制责任时,公司累计责任不超过引发索赔事件前 3 个月内你为服务实际支付的金额。该限制不适用于法律不得限制的责任,包括适用情况下欺诈或因过失导致的死亡或人身伤害。

12. 赔偿

在法律允许范围内,你同意就违法内容、重大违反本条款或侵犯他人权利导致的第三方索赔和合理费用,对公司及其人员进行赔偿。本条款不要求你承担公司的欺诈、违法行为或法律不得转移的责任。

13. 适用法律与争议

本条款适用新加坡法律,但强制性法律在其他司法辖区赋予你的权利除外。正式程序前,请联系 support@prizmai.app 并善意尝试非正式解决。

除非另行有效且可执行的协议明确适用,本条款不会放弃当地强制性消费者、法院、仲裁、小额索赔、投诉或集体行动权利,也不会移除居住地的不可放弃权利。

14. 著作权投诉

报告涉嫌著作权侵权时,请通过 support@prizmai.app 提供受保护作品说明、争议材料位置、联系方式、善意声明、信息准确和授权声明,以及实体或电子签名。

15. 一般条款

条款无法执行时,会在必要最小范围内限制,其余条款继续有效。未执行某项条款不构成弃权。未经同意你不得转让本条款;公司可在合法重组、合并、融资或资产转让中进行转让。

我们可能根据产品、提供商、法律或运营变化更新条款。当前版本会通过服务发布;法律要求时会通知重大变化。变更生效后继续使用表示接受;不同意时请停止使用并取消续费。

16. 联系

条款相关问题:support@prizmai.app